全国教学体系训练营成功举行
发布日期:2011-05-18   浏览次数:3264

    5月18日,北京影响力总公司会议室里,来自全国各分公司教学体系的近30名教学班主任齐聚一堂,展开了为期三天的首期训练营。此次训练营中班主任们通过系统的学习了解教学中心的服务理念和服务流程,为日后各分公司的课程交付和深度服务奠定了坚实的基础。
    全国教学体系训练营在北京教学中心总监彭丽娟的分享中拉开了序幕,彭老师通过一些发生在自己身上的小事,声情并茂的讲述了自己在北京影响力这几年的成长和感悟,同时表达了成为教学体系中一员的自豪感。彭老师动情的分享赢得了伙伴们的阵阵掌声。接下来彭老师正式开始了“商业领袖赢利班产品介绍及服务”的培训,她不仅从产品特点、营销模式等方面进行了详细的描述,还很耐心地讲解了如何高品质服务的流程,使大家对此产品及课程交付又有了更深刻的理解。同时,教学中心总监彭丽娟还进行了有关“职业化”的分享,通过图文结合的讲解和实战演练,让伙伴们对于职业化有了新的认识。彭老师将职业化总结为一句话,就是“训练有素”,也可以说在合适的时间合适的地点说合适的话做合适的事情。职业化不仅仅是举止端庄,言谈得当,表情自然,态度友好;更多是要抱着一颗真诚的心,时刻为学员考虑,努力提供更好的服务。
    此外,咨询顾问周明芳老师还利用了午餐时间为教学体系的伙伴们加了一“餐”,她用简洁生动的语言分享了自己曾做课程班主任的经历和感触,和自己交际能力的提升,为伙伴们树立了良好的借鉴。训练营期间,北京影响力总经理刘永忠出席了训练营并进行分享。刘总强调说,北京影响力肩负着培训产业报国的使命,我们要打造全国一流教学中心,要真正地为客户带去价值,帮助企业快速成长。同时他讲道,我们必须充分认识到教学中心的重要意义,产品真正的交付在于教学体系而不是业务体系,如果产品未交付,那北京影响力与客户之间只是一种“借贷”关系。“我们‘借’了客户的钱就得归还,而且应该‘加息’还本。”刘总如是说。
    5月20日,北京影响力全国教学体系首期训练营在紧张的学习和演练中结束了,所有伙伴都带着沉甸甸的收获踏上了返回分公司的旅程。在未来的日子里,北京影响力肩负着教育产业报国的使命,相信我们所有教学体系伙伴一定会全力以赴,为全国更多企业提供优质的培训服务,为企业发展和壮大提供更有力的支撑!
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