一、认识情商

1.       情商起源与现实价值

2.       智商与情商区别-实际工作中，情商比智商更重要

3.       情商管理的五个系统

4.       案例分享

四、情感为基础的沟通艺术

二、情商对于职场提升的价值

1、情商的表意与深意

2.    中国人为何更需要提升情商

3.    沟通常犯的5个错误

4.    高情商沟通的8个注意

5.    换位思考-如何让倾听更有效

6.    案例分析

1.       情绪管理的价值

2.       情绪管理四象限

3.       情绪不当的危害

4.       压力与情绪从何而来

5.       如何处理压力与情绪问题

6.       案例分析-职场成功之道

五、高情商的自我激励之道

三、观自在才可观世音

1、航行&漂流-高低情商截然不同的成长之道

2.  自我激励的障碍

3.  实现自我激励的5项措施

4.  如何用情商实现职业跨越成长

5.  案例分析

1.  知人者智自知者明

2.  低情商常犯的5个错误

3.  什么是换位思考

4.  换位思考对于工作生活的价值

5.  看清自己也能看透别人-让我们的人际关系更和谐

6.  案例分析

六、交流咨询