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《职业化修炼》
发布日期:2013-04-28   浏览次数:5070

课程名称

《职业化修炼》

课程讲师

杨波

课程课时

1-2天

课程适合行业

行业不限

适用范围

所有中层经理、主管者及需要提升管理技能的人士

课程价值
       本课程从企业的角度,从受众容易接受的方向来阐述如何做到爱岗敬业,提升员工的职业化素养。
课程摘要

第一讲 引言——调整心态,快乐工作每一天 

第二讲 职业化的工作态度——专心用心虚心安心

1、爱岗--心态积极快乐工作

2、敬业--勇于承担责任

3、提升工作效率,善于学习

4、学会感恩

5、员工职业化体现企业的“品质”

1、定准位子,“专心”当好员工
2
、放下架子,“用心”当好员工

3、扑下身子,“虚心”当好员工
4
、耐住性子,“安心”当好员工

第三讲  职业化的工作道德——培养爱岗敬业的员工

第四讲 职业化的工作形象——职场礼仪 

1、营造良好的工作环境和氛围

2、赋予工作崇高的使命和价值

3、打破集体潜意识—群体“黑洞”

4、责任心认知

5、敬业是一种态度 精业是一种能力

6、诚信保障品牌荣誉

1、标准与简化

2、内涵与要点

3、穿出你的职业化

4、说出你的职业化

5、动出你的职业化

6 打造一流的职业形象——仪容仪表

7、实际操练——专业优雅的行为举止

8、交际交往中的商务礼仪

第五讲 职业化的工作技能——团队沟通 重在执行

 

1、有效沟通与主动沟通的要素

2、团队的有效沟通——有效执行之保障

3、时间目标管理及效能提高

 

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课程大纲
《职业化修炼》 26KB 2013-03-06

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