沟通技巧
《性格魔方之高效职场沟通》
发布日期:2017-12-20  来源:北京影响力 作者:匿名 浏览次数:3844

课程讲师

晋纪书

课程课时

2018/4/15(1天)

非会员价

¥1800.00

课程适合行业

行业不限

适用范围

企业全员

课程价值
  讲师简介:
“性格魔方”版权课授权导师
深圳聚成华企商学院战略合作讲师
DISC应用研讨中心发起人
河南培训师协会会长、首席讲师
ACI美国认证协会注册国际职业培训师
曾任郑州电力职业技术学院|系教学主任
曾任普罗旺斯番茄制品(天津)培训总监
书籍《看不懂人怎么带团队》联合作者
人社部中国职协“学习项目设计师”主讲老师
2015-2016届中国培训“我是好讲师”大赛赛区评委、总决赛辅导老师
 
讲师风格:没有矫揉造作,也不刻意渲染,而是娓娓而谈,细细道来,遵守讲师和学员之间在一种平等
课程摘要
   

第一部分:认识DISC

第二部分:知己知彼  高效沟通

 

DISC的源起

什么是性格  气质 性格 人格

人格特质诊断(性格测试)

DISC的分析维度   情感维度   思维维度

两维度交集下四象限人格

 

一、向上沟通

1、职场情境再现

2、不同特质领导者的风格

3、望闻问切综合判断不同特质

4、D强势型领导的综合判断:强势型领导沟通的五大策略

5、I民主型领导的综合判断:民主型领导沟通的五大策略

6、S宽容型领导的综合判断;宽容型领导沟通的五大策略

7、严谨型领导的综合判断:严谨型领导沟通五大策略

二、横向沟通

1、职场情境再现

2、强势型职场人物定位分析:强势型同事的素描强势型同事沟通的五大策略;发现你身边的强势型特质的同事

3、民主型职场人物定位分析:民主型同事的素描;民主型同事沟通的五大策略;发现你身边的民主型特质的同事

4、宽容型职场人物定位分析:宽容型同事的素描;宽容型同事沟通的五大策略;发现你身边的宽容型特质的同事

5、严谨型职场人物定位分析:严谨型同事的素描;严谨型同事沟通的五大策略;发现你身边的严谨型特质的同事

三、向下沟通

1、职场情境再现

2、不同特质的下属如何沟通交流

3、强势型下属相对的8大优势和8大不足

强势型下属沟通的五大策略

4、、民主型下属相对的8大优势和8大不足

民主型下属沟通的五大策略

5、宽容型下属相对的8大优势和8大不足

宽容型下属沟通的五大策略

6、严谨型下属相对的8大优势和8大不足

严谨型下属沟通的五大策略

 

第三部分:团队共创   意义建构

 

结束语:

 

个人意义建构:

一句话搞定不同特质的领导、同事和下属

团队共创:

圣诞树作业:四项收获——三项感悟——两项转变——一项行动

 

结束语:

1、成长是痛苦的:人,做你没有做过的事中成长,做你不愿做的事叫改变,做你不敢做的事叫突破,人生就是一个不断成长、改变、突破的过程!

2、不是学习没有用,而是因为我没用,因不我没用,所以我没用!

3、学到·悟到·用到

 

 

在线试听

课程大纲
《性格魔方之高效职场沟通》 26KB 2013-03-06

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