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《新晋管理者（储备干部）的6堂课》

发布日期：2013-05-29 浏览次数：1606

课程名称

《新晋管理者（储备干部）的6堂课》

胡斌

4-6天

不限

新晋主管、储备干部

课程价值

通过本课程的学习，希望能帮助新晋管理者在系统思考中，将方法和工具用于实战中，以提升组织和个人的绩效。

课程摘要

第一堂课—客户感动，员工敬业	第二堂课—识别期望，角色转换	第三堂课—明确要求，取得认同
u 管理者要做的第一件有意义的事：赢得客户 u 管理者要做的第二件有意义的事：赢得员工 u 管理者通过员工赢得客户的12个问题	u 从平级关系到上下级关系的挑战 u 执行上级不近人情指令的挑战 u “夹心饼干”的责任 u 组织运营演练	u 干活就要由个干活的样子——向员工提出职业化要求 u 清楚地告诉员工目标和具体职责 u 使员工认同要求的道理
第四堂课—管理表现，充当教练	第五堂课—因人而异，有效激励	第六堂课—优势互补，推动变革
u 教会员工如何工作 u 及时有效地赞赏员工 u 及时有效地批评员工 u 关心员工的个人问题	u “你担当不起，更没有人担当得起！” ——聪明管理者明白因人而异的激励 u 识别不同动机激励员工 u 行为矫正激励员工 u 使用心理学技巧激励员工	u “你们会像赢家一样打球，像赢家一样生活”—团队建设拨乱反正4部曲 u “要是把咱俩的性格均匀一下，那就能干大事”——没有完美的个人，只有完美的团队

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课程大纲

《新晋管理者（储备干部）的6堂课》

26KB

2013-03-06

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